بكل الفخر يهنئ معهد التميز المستدام الفائزين بالدورة السادسة لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز. فنحن نعلم مدي الجهد المبذول للوصول الى منصة التكريم فقد عملنا مع العديد من شركاء النجاح لموائمة أعمالهم طبقا لمنظومة التميز الحكومي الجيل الرابع وقد حقق عملائنا النجاح في الوصول الى المنصة سواء في الفئات المؤسسية أو الاوسمة الفردية …
الفائزين بالدورة السادسة لجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز قراءة المزيد »
أهداف منظومة الجيل الرابع قدم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي للفكر الإداري العالمي في عام 1997 برنامج دبي للأداء الحكومي المتميّز كأول برنامج متكامل للتميّز الحكومي في العالم لإحداث نقلة نوعية في أداء ونتائج وخدمات الجهات الحكومية في دبي لتصل إلي مستويات متميّزة عالميا. …
ما هي أهداف التنمية المستدامة؟ أهداف التنمية المستدامة، والمعروفة كذلك باسم الأهداف العالمية، هي دعوة عالمية للعمل من أجل القضاء على الفقر وحماية كوكب الأرض وضمان تمتع جميع الناس بالسلام والازدهار. وتستند هذه الأهداف السبعة عشر إلى ما تم احرازه من نجاحات في تحقيق الأهداف الإنمائية للألفية (2000-2015)، كما تشمل كذلك مجالات جديدة مثل تغير …
مقدمة عامة أصبحت بعض المفاهيم الإدارية الحديثة والممارسات العامة كـ “الإدارة الرشيدة – الحوكمة” وكلمات مثل “المؤسسية” و”الذكية” وغيرها من المصطلحات الجديدة التي نسمع عنها بكثرة هذه الأيام للمفاهيم العامة الشائعة ضمن مفردات لغتنا العربية المعاصرة وبات الجميع يستخدمها بكثرة في الحياة العملية المعاصرة، ولما كانت لهذه المفاهيم والمصطلحات والكلمات والرموز أهمية وضرورة كبرى وذات …
استشراف المُستقبل هو جهد فكري علمي متعمق مبني على مؤشرات كمية و/أو نوعية منتقاة حسب طبيعة مجال الدراسة، ويقصد منه التنبؤ بمستقبل ظاهرة معينة من خلال طرح احتمالات وبدائل تتفاوت في درجة إمكانية وقوع أي منها”. محاولة لاستكشاف المستقبل وفق الأهداف المخططة، باستخدام أساليب كمية تعتمد على قراءة أرقام الحاضر والماضي، أو أساليب كيفية تستنتج …
الابتكار المؤسسي يمكن تعريفه بأنه منظومة متكاملة من السياسات والاستراتيجيات والعمليات والأدوات، تسمح للمديرين والعاملين في المؤسسة بالتعاون والعمل المشترك، بغرض الاستجابة للتحديات والفرص في بيئة العمل، حتى يتم إيجاد حلول مبتكرة ,وحتى يتم نجاح نظام إدارة الابتكار المؤسسي بفعالية , يتم البدء بتدريب العاملين، وقبلهم تدريب المديرين على أساليب التعلم المؤسسي وإدارة المعرفة، لأن …
مفهوم إدارة الجودة الشاملة مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل . هناك تعاريف عديدة المفهوم ( إدارة الجودة الشاملة ) تعريف 1 : ( هي أداء العمل بشكل صحيح من المرة الأولى ، مع الاعتماد على تقييم المستفيد …
العالم يقوم على المال أليس كذلك؟ هذه حقيقة لا يمكن نكرانها في العصر الحديث على الإطلاق، حيثُ الأعمال الصغيرة يُمكن لها أن تصبح شركات مهولة ذات فروع كثيرة حول العالم في غمضة عين، وذلك يرجع لفن إدارة الأعمال، فعبر دراسة علوم إدارة الأعمال، لن تصبح خبيرًا في هذا المجال ومستشارًا اقتصاديًّا فقط لدى الآخرين، بل …
ادارة الاعمال الدولية ادارة الاعمال الدولية ما هي إلا أحد الأقسام الحديثة التي تفرعت من علم إدارة الأعمال الذي يهدف إلى تنظيم شئون المؤسسات ووضع الخطة المنهجية التي تسير عليها لمواكبة تحديات الأسواق والقدرة على الاستمرار والمنافسة، وتختص الإدارة الدولية بدراسة مجريات الأمور والاستراتيجيات التي تؤهل المنظمة على المنافسة الدولية بكفاءة وفاعلية كبيرة. دور إدارة …
يعد مفهوم المسؤولية المجتمعية من المفاهيم الحديثة في مجتمعاتنا العربية مصطلحا وتنظيما، وظهر بشكل مبكر في الدول الغربية، نتيجة لاحتياج المجتمع المدني له، فالمسئولية المجتمعية واحدةً من دعائم الحياة المجتمعية الهامة ووسيلة من وسائل تقدم المجتمعات، حيث تقاس قيمة الفرد في مجتمعه بمدى تحمله المسئولية تجاه نفسه وتجاه الآخرين. ولقد عرف البنك الدولي مفهوم المسؤولية …
