خدماتنا المؤسسية
نظام إدارة المعرفة
تعريف
يقصد بها التقنيات والأدوات والموارد البشرية المستخدمة لجمع وإدارة ونشر واستثمار المعرفة ضمن مؤسسة ما. وهي إدارة ما يمتلكه الأفراد من مهارات تستند إلى المعرفة، وليس فقط ما هو موثق في مستندات المؤسسة.
إدارة المعرفة هي العمل الذي تؤديه المؤسسة لتعظيم إستخدام رأس المال البشري والإستفادة من أفكاره في تطوير وتحسين العمل.
نظام إدارة المعرفة
مستندين على خبرتنا الكبيرة في مجال الجودة والتميز المؤسسي والعمل مع عدد كبير من الجهات الحكومية بدولة الإمارات العربية المتحدة على منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي، وعدد من الدول الأخرى، نستطيع بالتعاون مع شركاءنا وعملاءنا الوصول إلى نهج واضح وفعال في إدارة المعرفة بمؤسساتهم وفق خطوات علمية وعملية للوصول إلى أفضل النتائج في هذا الباب
سيعمل فريقنا على
- عمل تحليل مبدئي للمعرفة وذلك لتحديد نوع المعرفة المتوفرة وحجمها ومصادرها والدور الذي تلعبه في تحديد توجهات وكفاءة عمليات المؤسسة (تشخيص المعرفة)،
- بناء على تحديد فجوة المعرفة وتحديد أهدافها بالمؤسسة يتم تحديد مصادر توليد المعرفة اللازمة لسد الفجوة (توليد المعرفة)
- إنشاء و/ أو تحديث الذاكرة التنظيمية للمؤسسة والتي تم الحصول عليها في مرحلة توليد المعرفة (خزن المعرفة).
- بتوجيه المؤسسة لأفضل الطرق والمنهجيات لتوزيع المعرفة على الأفراد والإدارات (توزيع المعرفة).
- التأكيد أن المعارف التي تم جمعها وتنظيمها وتوزيعها تضمن تحقيق ا أهداف المؤسسة لتتطور وترتقي في سلم التميز (تطبيق المعرفة).
لماذا
معهد التميز المستدام
مكنتنا سنوات عملنا من امتلاك خبرات متعددة فمنذ تأسيس معهد التميز المستدام عمل على إضافة قيمة متميزة لعملائنا والتي ساهمت بشكل فعال في استمرار عملنا وتتلخص تلك القيمة في:
بناء القدرات
نعمل وبشكل أساسي على بناء قدرات الكوادر المؤسسية من عملائنا وتأهيلهم بأفضل المعارف العالمية والدولية التي تمكنهم من الفهم الشامل والعميق لطبيعة الاعمال.
نماذج عملية
نقدم النماذج العملية والتطبيقية التي من شأنها تعزيز الوصول الى النتائج بشكل مباشر دون تعقيدات مع فهمنا الكامل لطبيعة عمل وثقافة المنظمة التي نعمل معها.
شراكات ناجحة
خلال رحلة عملنا أقمنا مجموعة من الشراكات المتخصصة والأكاديمية التي تمكنا من الوصول الى أفضل الممارسات والحلول على المستوي المحلي أو الدولي وتقديمها الى عملائنا.
فريق عملنا
يتكون فريق عملنا من صفوة الخبراء والاستشاريين في مجالات متعددة ولديهم القدرة على تقديم أفضل ما لديهم بتعاون وفاعلية من أ<ل تحقيق النجاح المشترك لنا ولعملائنا.
حلول تكنولوجية
ندرك تماماً بأن الحلول التقنية هي سمة أساسية في نجاح الاعمال في عصرنا الحالي لذا يقدم معهد التميز المستدام حلول تكنولوجية بمعاونة أفضل المبرمجين والتقنيين لتقديم منصات وبرامج تساهم في التحول الرقمي للمنظمات.
مشاركتنا المجتمعية
نؤمن تماماً بأن المعرفة حق للجميع حيث نقدم وبشكل فعال ندوات وبرامج توعوية وتثقيفية لمتابعينا والمشاركين معنا حول موضوعات مختلفة لاهم التوجهات العالمية بهدف تعزيز معارف المجتمع ما هو مستحدث في عصرنا.
