إعداد وتأهيل كوادر بشرية متخصصة وتحويلهم إلى خبراء فى التميز المؤسسى
إن التجارب المحلية والإقليمية والعالمية لتطبيق نماذج التميز في الأداء المؤسسي، هي من أنجح الوسائل في تحقيق قفزة نوعية بمستوى أداء مؤسسات القطاع العام والخاص والخيري من حيث تقديم الخدمات للمتعاملين والمساهمة في تحقيق التنمية المستدامة من خلال نماذج متميزة وفقا لأفضل الممارسات العالمية.