نبذة مختصرة عن البرنامج
تعكس منظومة التميز الحكومي GEM 2.0 فلسفة ملهمة للجهات الحكومية التي تؤمن بأهمية التميز كقوة دافعة ومحرك رئيسي لتحقيق قفزات نوعية في الأداء ومراكز ريادية متقدمة، كما تجسد المنظومة فكراً إدارياً متجدداً ونموذجاً متطوراً للحكومات المؤثرة القادرة على فهم واستشراف وصناعة المستقبل. يأتي ذلك من خلال التركيز على 3 محاور رئيسية في منظومة التميز الحكومي (GEM 2.0) وهي:
- تحقيق الرؤية
- القيمة المميزة
- الممكنات
يهدف البرنامج إلى تدريب المشاركين على آلية تقييم مؤسساتهم وإداراتهم المختلفة على معايير التميز وفق منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي وذلك عبر تزويدهم بالمهارات والمعارف التالية :
- فهم معايير منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي ومعايير تقييم الجوائز المرتبطة بها.
- تطوير استراتيجيات تحسين الأداء المؤسسي باستخدام معايير GEM 2.0.
- تعزيز مهارات التقييم المؤسسي، بما في ذلك إعداد الأوزان المعيارية واحتساب درجات التقييم.
- التدريب على صياغة القدرات وربطها بالمؤشرات والنتائج المؤسسية.
- إعداد المشاركين لتطبيق أفضل ممارسات المنظومة وتحسين الأداء في بيئة العمل.
- تنمية مهارات تصميم وتنفيذ منهجيات تقييم فعّالة وإعداد تقارير التحسين المؤسسي.
- تمكين المشاركين من قيادة مبادرات التحول المؤسسي المستدام وتعزيز التميز.
- تعريف المشاركين بمنهجيات تشكيل فرق التميز وإعداد الملفات والأدلة الداعمة للجوائز.
بنهاية هذا البرنامج سيتمكن المشاركون من استخلاص العديد من المهارات المميزة والخبرات العلمية ويأتى فى مقدمتها :
- تعزيز فهم معايير التميز الحكومي لتحليل وتقييم الأداء المؤسسي.
- تنمية مهارات التقييم المؤسسي لإعداد الأوزان المعيارية وتقارير التحسين.
- دعم التحسين المؤسسي لتحقيق الاستدامة والابتكار في الأداء الحكومي.
- إعداد ملفات الجوائز والتنافس بفعالية على جوائز التميز.
- تمكين المشاركين لقيادة مبادرات التميز وتحقيق الجودة في الخدمات الحكومية.
